Повернення та обмін товару
Відповідно до закону про “Захист прав споживачів” наша політика відшкодування та повернення діє протягом 14 днів.
Щоб мати право на повернення ваш товар повинен бути:
- невикористаним і перебувати в такому самому стані, як ви його отримали.
- товар повинен бути в оригінальній упаковці
- з товарним або касовим чеком, що підтвержує придбання і оплату вами товару в нашому магазині
Повернення товару
- клієнт за домовленностью сторін повертає товар за допомогою служби доставки або кур’єром за власний кошт
- після перевірки товару за умови, що товар є невикористаним і перебуває в такому самому стані, як клієнт його отримав повернення коштів за товар відбуваєтся протягом 14 днів за допомогою банківського переказу.
Якщо після покупки минуло 14 днів ми не можемо гарантувати вам повне відшкодування або обмін.
У разі виникнення проблем з товаром або додаткових питань відносно якості просимо вас зв’язатися з нами зручним для вас способом:
- по телефонам, вказаним у розділі “Контакти”
- або написав електронного листа з описом проблем чи питань по товару на нашу електронну адресу
Ми зробимо усе можливе аби в короткий термін вирішити питання стосовно обміну або повернення товару належної якості.